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"Nova Era Bancária: Padronização de Extratos Chega em Julho para Facilitar a Vida dos Brasileiros"

Foto do escritor: Luiz Carlos Baldo KozakLuiz Carlos Baldo Kozak


A partir do dia 8 de julho de 2024, os bancos brasileiros associados à Federação Brasileira de Bancos (Febraban) implementarão uma padronização nas nomenclaturas dos extratos bancários. Essa mudança visa facilitar a compreensão das transações pelos clientes, especialmente aqueles que possuem contas em diferentes instituições financeiras.

Atualmente, existem mais de 4.000 tipos de nomenclaturas diferentes usadas pelos bancos para descrever operações idênticas, o que pode causar confusão entre os consumidores. Com a nova padronização, termos como "depósito de cheque no ATM" serão descritos como "DEP CHEQUE ATM", e "saque de dinheiro com cartão na agência" será "SAQUE DIN CARTAO AG".

A principal razão para essa mudança é proporcionar uma visão mais clara e universal das transações bancárias, promovendo maior inclusão financeira. Segundo Walter Faria, diretor-adjunto de Serviços da Febraban, a padronização ajudará a "universalizar as informações e melhorar a compreensão das operações pelos clientes".

Os clientes continuarão a ter direito a até dois extratos gratuitos com a movimentação dos últimos 30 dias para contas correntes. Os extratos podem ser acessados via internet banking, aplicativos bancários, caixas eletrônicos, agências bancárias ou pela central de atendimento telefônico.

Essa medida é parte de um esforço contínuo para melhorar a transparência e a eficiência nos serviços financeiros no Brasil, tornando as informações bancárias mais acessíveis e compreensíveis para todos os consumidores.



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